Верса отзывы о компании

С 17 по 22 мая отдыхали с тур. группой из Казани в Петебурге,поездка очень понравилась.В Питере нас встретил и сопровождал экскурсовод тур. фирмы ВЕРСА Тукеева Ольга Юрьевна,очень внимательная отзывчивая ,человек явно любящий и знающий свою работу,свой родной город.Все вопросы ,о прожиание,питание экскурсиях решала без проблем. Жили в гостинице"россия" нареканий никаких. Рекомендую этот тур для тех, кто впервые хочет познакомится с этим прекрасным городом ,увидите много но быстро,и вам захочется побывать там подольше.Спасибо Версе,спасибо Ольге ,спасибо Питеру!!!!!

с 3 по 13 мая 2013 отдыхали на Тенерифе. При бронировании тура воспользовались услугами Версы. Нареканий нет. Шилкина Светлана оформила все оперативно. Принимающая сторона Террамар - отдельная тема. Обычно интерес к туристам пропадает, если они не покупают экскурсии и не пользуются услугами принимающей стороны, а уж после окончания тура и тем более - какой интерес? Но гид Мария оказалась отзывчивой и смогла передать нам в Питер со следующим рейсом ключи, забытые в номере отеля. Мы ей благодарны. А еще это придает уверенность в том, что Террамар не оставит в трудной ситуации своих туристов.

09 по 16 февраля 2013г.ездили по  путёвке от фирмы Верса в составе 3-х человек,поездка  была омрачена в аэропорту г. Зальцбург встречающая фирма Pitztal Travel в течении  полутора часов так и не появилась,на звонки по указанному номеру телефона в ваучере нам  ответили,что они трансфером не занимаются и как нам поступить не знают.В аэропорту осталось человек 15 и все от фирмы ВЕРСА.Общими усилиями  нашли автобус и водителя ,в документах  которого были названия наших отелей. Благодаря туристам, знающим немецкий  язык  и постоянным переговорам по телефону  удалось добраться до места назначения. Спрашивается,зачем нам такая фирма,которая собрала деньги и бросила людей за границей? Приехав в отель получили ещё больший шок. Просили первый или в крайнем случае второй этаж ( в связи с травмой ног, ходила с тростью) дали последний этаж ,лифта нет.Представителей встречающей стороны так и не удалось увидеть.Экскурсии,карты,прокат всё искали сами. Возвращались обратно тоже  своими усилиями.Не советуем ездить в Австрию от этой фирмы,одни проблемы.Одно радовало в этой поездке сама Австрия и погода.

Летали в Австрию на горнолыжный курорт Зельден со 2 по 9 февраля 2013 года! Прилетели в Зальцбург. Никто не встретил. Нашлись все " друзья по несчастью" Всего нас было 11 человек. Стали звонить по всем имеющимся телефонам-где то с нами вообще не стали разговаривать. Обежали несколько раз весь аэропорт. Только через час нашелся наш водитель,когда мы готовы были уже нанимать свой трансфер. За неделю пребывания на курорте представители Версы или принимающей стороны от Версы не появились ни разу. Для сравнения с нами в отеле были туристы других фирм-им предлагали экскурсии,рассказывали куда можно сходить и тп(что и делает обычно представитель турфирмы)  

Когда люди выбирают отдых через туроператора, а не самостоятельные путешествия? Когда не хочется решать проблемы с заказом трансфера,гостиницы и тп. С Версой этот вариант не пройдет!

Новый год с подругами провели на пароме Сильвиа лайн европа(с 29.12 по 2.01),гидом была Людмила,очень добродушнаая,отвечала на все интересующие вопросы.Я очень была в восторге с каким энтузиазмом она относится к своей работе,с каким желанием.Ее настроение передавалась всем туристам,очень завлекающую историю рассказывала об основании Стокгольма,также про Турку.Спасибо огромное,нисколько не было скучно)))

Только что вернулись из Санкт-Петебурга! Впечатления самые положительные! Тур "Петербургская мозаика" с 28.01.2013 по 3.02.2013.

В первую очередь хочется поблагодарить тур-фирму "Верса" , пользуемся её услугами второй раз. Внимательное, тактичное отношение к клиентам, оперативные ответы по электронной почте,  менеджер сама позвонила и предложила наилучший вариант решения возникших вопросов.

Экскурсоводами были Флягин Валерий Владимирович и Путрина Эльвира Рашитовна. Замечательно вели экскурсии, никогда не опаздывали, отвечали на все возникшие вопросы .Эля - прекрасный человек и гид, благодаря её чувству юмору в группе постоянно была позитивная атмосфера. Было очень интересно! Автобусы комфортабельные, водители высокопрофессиональные.

Жили в гостинице "Выборгская". Внимательное, доброе отношение персонала, абсолютная чистота номеров. За время недельного проживания несколько раз меняли постель, полотенца, регулярно проводилась уборка. Горячая вода была постоянно. В гостинице тихо и очень уютно. Завтрак "Шведский стол" просто замечательный, обширный выбор блюд.

Программа тура насыщенная, есть возможность приобрести множество интересных дополнительных экскурсий! 

Огромное спасибо тур-фирме "Верса" и её работникам!

Ездили на зимних каникулах вместе с классом (22 декабря 2012- 30 декабря 2012) и классным руководителем. У нас был очень хороший гид (жаль имени его не помню), всё объяснял подробно и понятно! Спасибо! Удачи в дальнейшем! 10 баллов!

В зимние каникулыя с мужем и 17-летним сыном  были в Санкт Петербурге. Экскурсии организовывала турфирма Верса. Хочется от души поблагодарить коллектив турфирмы за прекрасную организацию тура, и несомненно в первую очередь нашего гида Наталью Ивановну, которая очень доброжелательно, достойно, с любовью и прекрасным знанием истории доступно и ненавязчиво  дарила нам радость общения с Великим городом!  Большое Спасибо! Успехов Вам и процветания! Так держать! 

Выражаем слова благодарности Исаенко Наталье Васильевне за интересные и позновательные рассказы о стране.Отдельное спасибо водителям автобуса двум Сергеям за мастерство и профессионализм.

Ездили в Куопио с 04 по 08 января, тур "Страна сказочных чудес". В агенстве утверждали, что из Питера на автобусе мы будем ехать не более 5 часов. Мы и действительно так ехали, но при этом вынуждены были ночевать на заправке!!! плюсом  в течение 4 часов. О чем нас, конечно, предупредить забыли. При покупке тура уверили, что в стоимость входит вся экскурсионная программа, однако на месте оказалось, что только обзорная экскурсия от  весьма нестарательного гида Арсеньвой Юлии. О стране и городе были представлены какие-то отрывочные сведения, целостной картины не было дано. В основном шли рассказы как Юлия ловко справлялась с трудными ситуациями туристов из других групп. При покупке тура мы должны были уехать из Куопио в 18 часов, а заставили нас выехать в 10 часов утра. При туре в 3 дня очень много обмана в финансовой части. По приблизительным подсчетам около 300 евро за три дня, не крутовато ли? Обращать внимание на  наши претензии (11 человек) гид отказалась!!! Призываю не ставить данного гида в экскурсии. Не покупайте данный тур!

Но ФИнляндию стоит посетить - собственно только атмосфера этой страны позволило несколько сгладить негодование из-за гида и турфирмы!